Επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές μόνο σε περίπτωση που το προϊόν είναι ελαττωματικό ή δεν ανταποκρίνεται της περιγραφής του .Ο αγοραστής ωφείλει να ενημερώσει άμεσα το κατάστημα μας (εντός 10 ημερών και με την απόδειξη ή το τιμολόγιο αγοράς). To προϊόν πρέπει να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

To κατάστημα μας δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν πρόκληση ζημιών στα προϊόντα κατά την μεταφορά τους. Τα προϊόντα ταξιδεύουν με κίνδυνο και ευθύνη του πελάτη.

Επιστροφή Παραγγελίας: Δίνεται η δυνατότητα ακύρωσης της παραγγελίας, εφόσον δεν έχει αναχωρήσει από το κατάστημα. Σε περίπτωση που η ακύρωση της παραγγελίας γίνει μετά την έναρξη της αποστολής, επιβαρύνεστε με τα αντίστοιχα έξοδα. Η ακύρωση μπορεί να γίνει είτε μέσω e–mail, στο hello@ohmybox.gr είτε τηλεφωνικά στο 2109483868

Εάν έχει ήδη πληρωθεί το ποσό της παραγγελίας τότε η επιστροφή των χρημάτων γίνεται με πίστωση του λογαριασμού του πελάτη.